Соглашение об использовании сервиса ZerroAI для клиентов
1. Термины и определения
1.1. API – программные интерфейсы взаимодействия с Сервисом, позволяющие Клиенту через Портал направлять Запрос в Сервис и получать Сгенерированный Контент.
1.2. ZerroAI – ИП Бабанов Александр Владимирович (ОГРНИП: 310672527300017, ИНН: 672503827095).
1.3. Аккаунт – перечень сведений о Клиенте (в т.ч. идентификационных сведений, сведений о совокупности прав доступа), представляющий возможности использования функциональности Портала, в пределах предоставленных полномочий.
1.4. Запрос – размещение (загрузка) Контента Клиентом или Пользователем с использованием, в том числе по средствам API, в Сервис для целей создания Сгенерированного Контента.
1.5. Заявление/Заявление-оферта – безотзывная оферта на заключение Соглашения, со сроком действия 30 (тридцать) календарных дней, направляемая Клиентом в порядке, предусмотренном настоящим документом.
1.6. Клиент – российское физическое или российское юридическое лицо или российский индивидуальный предприниматель, действующие в лице своих уполномоченных представителей.
1.7. Контент – любая информация и результаты интеллектуальной деятельности/средства индивидуализации, размещаемые (загружаемые) Клиентом или Пользователем путем использования Сервиса через Портал с использованием, в том числе по средствам API.
1.8. Портал – совокупность программ для ЭВМ (включая, web-приложения), баз данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, образующих цифровую платформу Правообладателя, доступную посредством сети Интернет по адресу сайта https://zerro-ai.ru (его поддоменам, включая совокупность соответствующих веб-страниц), позволяющая Клиенту осуществлять использование Портала согласно условиям Соглашения об использовании.
1.9. Сгенерированный Контент – элементы, информация, иные объекты, сгенерированные (созданные) Клиентом или Пользователем с помощью Сервиса через интерфейс Портала и с использованием, в том числе по средствам API, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности или не являющиеся таковыми, права (в том числе, исключительное право на результаты интеллектуальной деятельности/средства индивидуализации) на которые принадлежат Клиенту (или Пользователю, если по договору между Клиентом и Пользователем, исключительное право переходит Пользователю).
1.10. Сервис – функциональность программы для ЭВМ «ZerroAI», которая размещена в облачной инфраструктуре и исключительные права на которую принадлежат Правообладателю, функционирующая с применением технологий искусственного интеллекта, способная создавать Сгенерированный Контент в ответ на Запрос Клиента или Пользователя.
1.11. Тариф – система ставок оплаты стоимости Услуг, предоставляемых ZerroAI, информация о которой размещена в сети Интернет по адресу: https://zerro-ai.ru/price.
1.12. Услуга – услуги ZerroAI по организации и предоставлению удаленного доступа к использованию отдельных функциональных возможностей Сервиса через Портал путем направления Клиентом Запросов с использованием, в том числе по средствам API, содержащих Контент Клиента.
1.13. Учетные данные – коды, токены и идентификаторы доступа к Сервису, а также иные учетные данные, необходимые для доступа к Сервису.
2. Предмет соглашения
2.1. ZerroAI обязуется в течение срока действия Соглашения оказывать Клиенту Услуги, а Клиент обязуется принимать оказанные Услуги и оплачивать их в порядке и сроки, установленные Соглашением.
2.2. Услуги предоставляются на возмездной в соответствии с условиями, установленными Тарифами.
2.3. Услуга по доступу к Пакету считается оказанной с момента предоставления (открытия) доступа Клиенту к заказанному им Пакету, указанному в счете. Доступ к Пакету предоставляется при условии положительного баланса.
3. Порядок заключения соглашения и предоставления доступа к сервису
3.1. Заключение Соглашения осуществляется путем полного и безоговорочного принятия условий (акцепта) настоящего документа.
3.2. Порядок принятия (акцепта) Соглашения и предоставления доступа к Сервису для Клиентов: переходя на страницу оплаты, либо осуществляя вход в Сервис и дальнейшее использование функциональности Сервиса, либо совершая любые действия по оплате Сервиса, Клиент осуществляет принятие настоящего Соглашения в редакции, действующей на момент совершения вышеуказанных действий. Указанные действия Клиента в силу статей 435 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации являются принятием (акцептом) Соглашения в полном объеме, без каких-либо изъятий и ограничений, а также подтверждением Клиентом ознакомления с редакцией Соглашения, действующей на момент его принятия (совершения указанных выше действий). В случае несогласия с условиями Соглашения, Клиент не вправе использовать Сервис.
3.3. Заключенное в указанном выше порядке Соглашение признается Сторонами подписанным (заключенным) в письменном виде.
3.4. Для подключения Сервиса Клиенту необходимо иметь зарегистрированный Аккаунт на Портале. Регистрация Аккаунта на Портале и последующая авторизация (вход в Аккаунт) осуществляются в соответствии с Соглашением на использование Портала.
3.5. Клиент самостоятельно осуществляет контроль за безопасностью и сохранностью кодов, токенов и идентификаторов доступа к Сервису, а также иных Учетных данных, необходимых для доступа к Сервису. Все действия с использованием Сервиса, совершенные с использованием учетных данных Клиента, считаются совершенными Клиентом.
4. Стоимость услуг, порядок приемки и оплаты
4.1. Оказание Услуг по предоставлению доступа к Пакету по настоящему Соглашению является платным. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Тарифами, устанавливаемыми ZerroAI.
4.2. Информация о Тарифах опубликована в сети Интернет по адресу: https://zerro-ai.ru/price. В рамках Тарифов ZerroAI устанавливает лимит потребления (объема использования) Сервиса.
4.3. ZerroAI вправе по своему усмотрению устанавливать разные типы Тарифов для разных категорий Клиентов. ZerroAI вправе предоставлять иные специальные предложения для Клиентов. Скидки, специальные предложения для Клиентов устанавливаются в постоянных и временных (период действия ограничен) предложениях (акциях), информация о которых размещается на Портале.
4.4. Оплата Услуг по выбранному Тарифу производится Клиентом на условиях полной предоплаты. При этом ZerroAI по своему усмотрению вправе вводить любые ограничения по сумме оплаты Клиентом с использованием банковской карты. Об ограничениях по оплате с использованием банковской карты ZerroAI информирует на странице оплаты.
4.5. Порядок оплаты Услуг:
4.5.1. Клиент оплачивает Услуги безналичным платежом с использованием банковской карты.
4.5.2. Расчеты осуществляются в российских рублях, исполнением обязательств Клиента по оплате считается дата зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка ZerroAI. Комиссия банка за перечисление платежа оплачивается Клиентом.
4.6. При совершении платежей Клиент обязуется использовать только банковскую карту, владельцем которой он является, и, в отношении которой между банком и Клиентом заключен соответствующий договор. В случае, если Клиент намеренно использует банковскую карту иного лица, то он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий Клиента.
4.7. Если в соответствии с действующим применимым законодательством к платежам, подлежащим оплате, применяются любые налоги, в том числе налог на добавленную стоимость, то сумма каждого из таких платежей соответственно увеличивается на сумму указанного налога и подлежит оплате в размере, включающем в себя сумму налога.
4.8. Учет потребления Услуг в рамках подключенного Тарифа ведется автоматизировано при помощи программного обеспечения, информационной базы и статистических данных учетной системы ZerroAI. Статистика потребления Услуг доступна Клиенту в личном кабинете по адвресу https://zerro-ai.ru/cabinet/userstransaction.
4.11. Возврат оплаты.
4.11.1. Клиент вправе отказаться от Услуг в рамках подключенного Тарифа и потребовать возврата стоимости таких Услуг в полном размере в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения доступа к Сервису при условии, что Клиент не направлял Запросы с использованием API (если Клиент не начал использовать лимит, установленный Тарифом), в том числе по причине непредоставления доступа к Сервису в сроки, установленные Соглашением, в результате действий (бездействия) ZerroAI.
4.11.2. Для возврата денежных средств Клиенту необходимо направить по электронной почте admin@https://zerro-ai.ru.
4.11.3. Возврат Клиенту оплаты за Услуги производится на счет банковской карты Клиента (при условии указания в заявлении последних 4 цифр банковской карты, с которой была произведена оплата, подтверждающих в совокупности волеизъявление Клиента осуществить возврат денежных средств на счет банковской карты, с которой был произведен платеж и владельцем которого является Клиент).
4.11.4. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения заявления от Клиента. В случае направления Клиентом заявления на возврат денежных средств по истечении срока, указанного в п. 4.11.1 Соглашения, возврат оплаты не производится.
5. Права и обязанности сторон
5.1. ZerroAI обязуется:
5.1.1. обеспечить круглосуточный доступ Клиента к Сервису (за исключением времени, необходимого ZerroAI для технической поддержки Сервиса, обновления его функциональности и проведения прочих работ);
5.2. ZerroAI вправе:
5.2.1. обоснованно запрашивать и получать от Клиента имеющиеся у него документы, информацию и разъяснения, необходимые для оказания Услуг по Соглашению;
5.2.2. в любое время без уведомления, с последующим предоставлением объяснений причин, приостановить доступ и возможность использовать Сервис, в т.ч. ограничить доступ к Сервису или его функциям с определенных IP-адресов, без возмещения Клиенту каких-либо затрат или убытков, в случае существенного нарушения Клиентом условий Соглашения или применимого законодательства;
5.2.3. проводить плановые и внеплановые профилактические работы, для чего временно приостанавливать работу Сервиса; проводить любые аварийные и ремонтные работы в отношении Сервиса, уведомив об этом Клиента в день проведения таких работ (в любой момент, как до начала таких работ, так и после их начала); временно приостановить оказание Услуг на период проведения профилактических и аварийных/ремонтных работ;
5.2.4. в любой момент ограничить функциональные возможности Сервиса (и/или полностью отключить Сервис или его отдельные функции), а также приостановить оказание Услуг для: защиты данных (и/или обеспечения конфиденциальности данных) Клиента, ZerroAI, Правообладателя и/или любых третьих лиц; обеспечения кибербезопасности Сторон (или устранения инцидента кибербезопасности); восстановления работоспособности Сервиса; исполнения судебного решения, выполнения предписания (постановления и/или иного законного требования) органов исполнительной власти, исполнения законного требования иного третьего лица; внедрения новых функций и/или функциональных возможностей; внесения изменений Правообладателем в Сервис и/или оборудование, используемого для оказания Услуг;
5.2.5. в случае ограничения функциональных возможностей Сервиса (и/или полного отключения Сервиса или его отдельной функций) и/или приостановки оказания Услуг по основаниям, изложенным в Соглашении, ZerroAI не будет уведомлять (вправе не уведомлять) Клиента о факте ограничения/полного отключения и/или приостановки Сервиса (или его отдельных функций и/или функциональных возможностей) и/или о причинах такого ограничения/полного отключения и/или приостановки, если это запрещено в силу закона (противоречит положениям действующего законодательства, судебному решению (постановлению) и/или предписанию (постановлению и/или иному законному требованию) органов исполнительной и т.п.) или существу таких причин.
5.2.6. ZerroAI информирует, а Клиент подтверждает и соглашается с тем, что ZerroAI или Правообладатель вправе в любое время без уведомления Клиента: модифицировать (модернизировать/дорабатывать/улучшать/изменять) Сервис в рамках развития Сервиса, сохраняя функциональность и/или функциональные возможности Сервиса, указанные в Соглашении или в соответствующем разделе Портала; по своей инициативе производить обновление программы для ЭВМ (или всех сразу) в составе Сервиса или оборудования, используемого для оказания Услуг;
5.2.7. собирать статистические данные об использовании Сервиса Клиентом.
5.3. Клиент обязуется:
5.3.1. использовать Сервис лично;
5.3.2. своевременно принимать и оплачивать оказанные ZerroAI Услуги;
5.3.3. предоставлять ZerroAI необходимые для предоставления Услуг сведения и документы;
5.3.4. самостоятельно обеспечивать свой доступ к сети Интернет для получения Услуг по Соглашению;
5.3.5. обеспечить конфиденциальное хранение Учетных данных (идентификаторов доступа, токенов, логинов и паролей), необходимых для использования Сервиса и не передавать их третьим лицам. Если Учетные данные станут известны третьим лицам, Клиент обязуется немедленно изменить свои Учетные данные при наличии соответствующего функционала, а при его отсутствии – направить ZerroAI запрос на изменение Учетных данных (т.е. произошел технический сбой на этапе сброса/смены пароля);
5.3.6. незамедлительно сообщить ZerroAI о несанкционированном доступе (или подозрениях о таком доступе) к Учетным данным Клиента или распространении учетных данных Клиента;
5.3.7. соблюдать инструкции и указания, полученные от ZerroAI, по вопросам, связанным с использованием Сервиса;
5.3.8. соблюдать и не нарушать права и законные интересы Правообладателя при использовании Сервиса; незамедлительно информировать ZerroAI обо всех ставших ему известных случаях противоправного использования Сервиса, материалов Сервиса третьими лицами;
5.3.9. не обходить технические ограничения, установленные Сервисом;
5.3.10. не изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать программы для ЭВМ, функциональность которых предоставляется в рамках Сервиса;
5.3.11. не совершать действия, направленные на изменение или дестабилизацию функционирования и работоспособности Сервиса, совершать действия, которые могут привести к нарушению или сбою в работе Сервиса;
5.3.12. не осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сервисом или его закрытыми разделами (разделами, доступ к которым разрешен только ZerroAI);
5.3.13. не осуществлять несанкционированный доступ к учетным записям иных пользователей Сервиса, а также предпринимать попытки такого доступа;
5.3.14. соблюдать авторские, патентные, смежные права Правообладателя, ZerroAI и иных правообладателей результатов интеллектуальной деятельности, являющихся составной частью Сервиса;
5.3.15. самостоятельно и за свой счет обеспечивать безопасность каналов связи, используемых для доступа к использованию Сервиса, включая защиту от вирусных заражений на оборудовании/устройствах Клиента;
5.3.16. обеспечивать и соблюдать конфиденциальность сведений, полученных при использовании Сервиса;
5.3.17. незамедлительно информировать ZerroAI обо всех ставших ему известных случаях противоправного использования Сервиса, в том числе, обо всех случаях содержания Сгенерированного Контента и Контента Клиента, информации и/или результатов интеллектуальной деятельности (в том числе, средств индивидуализации), нарушающих требования Политики допустимого использования, требования законодательства Российской Федерации, права третьих лиц, общепринятые нормы морали и этики, а также Сгенерированного Контента и Контента Клиента, который может повлечь нарушение указанных требований, прав и норм.;
5.3.18. не размещать (загружать) и/или создавать (генерировать) с использованием Сервиса Контент и Сгенерированный Контент, а также не распространять или иным способом использовать Сгенерированный Контент, который содержит информацию и/или результаты интеллектуальной деятельности (в том числе, средств индивидуализации), нарушающие требования Политики допустимого использования, требования законодательства Российской Федерации, права третьих лиц, общепринятые нормы морали и этики, а также Сгенерированный Контент, который может повлечь нарушение указанных требований, прав и норм;
5.3.19. осуществлять использование Сервиса только в объеме и пределах, указанных в Соглашении, и не пытаться получить доступ к использованию функций и/или функциональных возможностей Сервиса, не указанных в Соглашении и в соответствующем разделе Портала;
5.3.20. не осуществлять использование Сервиса каким-либо способом, способным повлечь убытки ZerroAI или Правообладателя и/или причинить вред их деловой репутации;
5.3.21. соблюдать требования Политики допустимого использования.
5.4. Клиент вправе:
5.4.1. требовать от ZerroAI надлежащего оказания Услуг в полном объеме в течение предусмотренного Соглашением срока.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительные права на Сервис и составляющие их объекты интеллектуальной собственности принадлежат Правообладателю. ZerroAI гарантирует Клиенту, что имеет все необходимые права и разрешения от Правообладателя на оказание Услуг и предоставление Клиенту доступа к Сервису и принимает полную ответственность в случае нарушения такой гарантии.
6.2. Клиент, загружающий (передающий) Запрос в Сервис, является обладателем исключительного права на Сгенерированный Контент, созданный на основании такого Запроса. С момента создания (выражения в объективной форме) Сгенерированного Контента с использованием Сервиса Клиент предоставляет Правообладателю простую (неисключительную) безотзывную, безвозмездную лицензию на использование Сгенерированного Контента в течение всего срока действия исключительного права на Сгенерированный Контент на территории всего мира следующими способами: воспроизведение, хранение и запись в память ЭВМ Правообладателя и его аффилированных лиц и на серверах, назначенных Правообладателем, если такое использование необходимо для целей предоставления Сервиса; использование с предварительного согласия Клиента в маркетинговых и информационных материалах Правообладателя, направленных на привлечение внимание к Сервису или информирование о возможностях Сервиса неопределенного круга лиц.
6.3. Клиент, размещая Контент через Сервис и передавая его с использованием API в Сервис, тем самым, заверяет и гарантирует, что исключительное право на такой Контент принадлежит Клиенту и предоставляет ZerroAI и Правообладателю право использования Контента Клиента на условиях простой (неисключительной) безвозмездной безотзывной лицензии, действующей в течение всего срока действия исключительного права на Контент на территории всего мира любыми способами, не противоречащими действующему законодательству, в том числе, указанными в п. 2 ст. 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации, но не ограничиваясь ими, и необходимыми для целей обработки такого Контента в Сервисе и создания на основе такого Контента Сгенерированного Контента, а также, если Контент Клиента представляет собой базу данных, в дополнение к вышеизложенным условиям и способам использования, в тех же пределах и на срок действия исключительного права изготовителя базы данных, Клиент предоставляет право использования такой базы данных и право извлекать из такой базы данных материалы и осуществлять их последующее использование в любой форме и любыми способами, не противоречащими действующему законодательству, в том числе, указанными в п. 2 ст. 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации, но не ограничиваясь ими, исключительно для целей предоставления Сервиса. ZerroAI и Правообладатель не используют предоставленный или загружаемый Контент Клиента в собственных целях, не связанных с предоставлением Сервиса.
6.4. Клиент признает, что Сгенерированный Контент создается при помощи технологий искусственного интеллекта и созданный Сгенерированный Контент может не отвечать оригинальности и совпадать полностью (или в части) со Сгенерированным Контентом, созданным (сгенерированным) посредством Запроса третьего лица или любым другим контентом/интеллектуальной собственностью третьих лиц. Используя Сгенерированный Контент, Клиент принимает на себя все риски, в том числе, связанные с нарушением исключительных прав третьих лиц.
6.5. ZerroAI не предоставляет Клиенту никаких прав на использование охраняемых результатов интеллектуальной деятельности, за исключением прямо указанных в Соглашении.